« Agence ou conciergerie, au fond c'est pareil ? » Non, et les confondre peut vous coûter cher, en argent comme en tranquillité juridique. Ce sont deux métiers distincts, avec deux cadres légaux et deux logiques de prix. Voici comment les départager pour votre bien.
L'agence immobilière : le cadre de la carte G
Une agence de gestion locative, c'est un professionnel titulaire de la carte G qui administre votre bien à votre place, dans le cadre strict de la loi Hoguet. Elle agit en votre nom et pour votre compte.
Son périmètre : rechercher un locataire, rédiger et signer le bail, encaisser les loyers, émettre les quittances, régulariser les charges, suivre les révisions et traiter les éventuels impayés. C'est un métier d'administration de biens, le plus souvent tourné vers la location longue durée avec un locataire à l'année.
La conciergerie : la prestation de services
Une conciergerie, c'est un prestataire de services spécialisé dans la location courte durée, qui prend en charge l'intendance opérationnelle de votre logement sans se substituer à vous juridiquement.
Son périmètre : créer et diffuser l'annonce, réaliser les photos, ajuster les prix en continu, communiquer avec les voyageurs, organiser l'accueil, le ménage, le linge et l'assistance pendant les séjours. Elle ne signe pas de bail et n'encaisse pas vos loyers : ceux-ci vous sont versés directement par les plateformes. C'est ce qui la place hors du champ de la carte G.
Mandat, encaissement, responsabilité : qui fait quoi
La vraie ligne de partage se lit sur trois points concrets : qui signe, qui encaisse, et sous quel cadre légal. C'est là que tout se joue.
| Point clé | Agence (carte G) | Conciergerie |
|---|---|---|
| Cadre légal | Loi Hoguet | Droit commun des services |
| Carte professionnelle | Carte G obligatoire | Non requise |
| Type de contrat | Mandat de gestion | Contrat de prestation |
| Signature du bail | Oui, en votre nom | Non |
| Encaissement des loyers | Oui, pour votre compte | Non, versés directement au propriétaire |
| Location visée | Longue durée | Courte durée |
Ce tableau montre bien que le choix n'est pas une question de préférence, mais de nature d'activité. On ne remplace pas l'un par l'autre : on choisit selon la façon dont on loue son bien. Nous détaillons ce cadre dans notre article conciergerie ou gestion immobilière, ce que dit la loi.
Combien coûte chaque solution
Le coût, c'est le point qui surprend le plus, car les deux taux ne se comparent pas directement. Ils rémunèrent des travaux d'ampleur très différente.
Une agence de gestion locative classique facture généralement entre 6 et 10 % TTC des loyers encaissés. Une conciergerie de courte durée facture plutôt autour de 20 % des revenus. L'écart s'explique : là où l'agence administre un bail à l'année et quelques opérations, la conciergerie orchestre des dizaines de séjours, des dizaines de ménages, une communication permanente et une tarification ajustée en continu. Le taux est plus élevé parce que le travail est incomparablement plus intense.
Rapporté au service rendu et aux revenus supérieurs de la courte durée, ce taux reste cohérent. C'est un point que nous développons dans notre comparatif s'occuper seul de son Airbnb ou le confier à une conciergerie.
Vous louez en courte durée et cherchez le bon partenaire à Lille ? Détent'toit est une conciergerie : nous prenons tout en charge, sans jamais nous substituer à vous.
Découvrir notre conciergerieNotre positionnement : conciergerie, pas agence de gestion
Notre positionnement est clair et assumé : Détent'toit est une conciergerie de location courte durée, pas une agence de gestion immobilière. Nous ne détenons pas la carte G, et nous n'en exerçons pas les prérogatives.
Concrètement, nous ne signons aucun bail en votre nom et n'encaissons aucun loyer à votre place. Vous restez propriétaire et maître de vos revenus, que les plateformes vous versent directement. Notre rôle est de faire vivre votre location au quotidien, pas de vous représenter juridiquement.
Ce choix vous protège : dans un secteur où la frontière est parfois franchie à la légère, travailler avec une conciergerie qui reste strictement dans son rôle vous évite toute zone grise. Vous savez exactement ce que vous confiez, et ce que vous gardez.
